1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Политика в области качества испытательной лаборатории ООО «УкрПромЛаб» научный испытательно-сертификационный центр» (ИЛ) основана на требованиях стандартов ДСТУ ISO/IEC 17025:2017 и ДСТУ ISO 9001:2015.

Свою деятельность ИЛ осуществляет в рамках законодательства Украины на основании аттестата аккредитации, лицензий и других разрешительных документов. Испытательная лаборатория компетентно, честно и беспристрастно проводит процедуру испытаний продукции. Данная политика справедлива и одинакова для всех заявителей. Любая информация, полученная в ходе выполнения работ, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению. При возникновении конфликта интересов ИЛ гарантирует беспристрастное и независимое выполнение работ. Испытательная лаборатория также гарантирует сохранность полученной от заказчика информации и беспристрастное рассмотрение жалоб и апелляций. Исходя из политики в области качества, руководство ИЛ определяет цели и задачи в области качества деятельности испытательной лаборатории:

Целью в области качества деятельности ИЛ являются:
• обеспечение высокого уровня организации и проведения испытаний и измерений, гарантирует получение достоверных, объективных и воспроизводимых результатов испытаний;
• создание устойчивой доверия и высокой степени удовлетворенности заказчиков качеством и сроками услуг.

Основными задачами для достижения цели являются:
• предоставление заказчику объективной и достоверной информации по результатам исследований и измерений;
• неуклонно выполнять требования ДСТУ ISO/IEC 17025:2017, а также соблюдать критерии аккредитации;
• обеспечивать и поддерживать высокое качество испытаний: достоверность, объективность и точность результатов испытаний, сроки их выполнения;
• привлекать квалифицированных сотрудников и постоянно повышать их уровень компетентности;
• совершенствование уровня обслуживания заказчиков, осуществляемого лабораторией, с целью постоянного удовлетворения требований заказчиков качеством испытаний.

Для реализации поставленных целей и задач ИЛ обеспечивает:
• функционирование системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ДСТУ ISO/IEC 17025: 2017 и ДСТУ ISO 9001:2015;
• осуществление своей деятельности в рамках законодательства Украины;
• совершенствование процедуры управления персоналом, контроль надлежащего исполнения должностных обязанностей руководством ВЛ в ​​своей деятельности установленной политики в области качества деятельности ИЛ;
• чёткую организацию процедур по проведению испытаний и измерений;
• своевременное обновление (актуализацию) государственных стандартов, нормативных документов, методик выполнения испытаний и измерений;
• инженерные ресурсы (электроэнергию, отопление, канализацию, водоснабжение, компьютерную сеть, электронную почту), а также материально-техническое оснащение;
• соблюдение в процессе деятельности требований документов, устанавливающих требования к измерениям;
• совершенствование деятельности на основе оценки результативности и эффективности системы управления качеством ИЛ с целью ее постоянного улучшения;
• соблюдение процедур, гарантирующих беспристрастность, конфиденциальность и независимость;
• регулярное повышение квалификации сотрудников испытательной лаборатории, участвующих в проведении исследований и измерений;
• проведение внутренних проверок с целью выявления несоответствий и разработки корректирующих и предупреждающих действий.

Испытательная лаборатория обязуется соблюдать критерии аккредитации и требований к аккредитованным особам.

Все сотрудники испытательной лаборатории, участвующие в проведении измерений, должны руководствоваться в своей деятельности данной политикой в ​​области качества и ознакомлены с руководством по качеству.

 

Submit to FacebookSubmit to Google PlusSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn